【校园卡网厅】关于2020年北京电信包年卡（星王卡）相关疑问解答

套餐原价59一个月，参加包年优惠活动后一次性交300或者500元，即可使用13个月或者25个月（激活立即生效，激活当月即合约第一个月）
套餐到期后能否继续300打一年500打两年？
套餐到期后需根据运营商最新的政策来确定能否续约，如果不续约则恢复为星卡套餐，可以转成其他套餐或者注销，到期后拨打客服电话10000咨询即可。
关于是否支持5G解释
支持5G基础网络速度，该包年卡实际为4G套餐，但在5G网络环境下使用5G设备可以享受5G基础网络速度，即带宽最高300M（5G网络理论带宽为千兆），如果对这个概念还是搞不懂的就不用纠结了，总之网速很快能用5G就是了！
为什么激活当月流量和通话比宣传的要少一些？
激活当月主套餐内的通话和流量会按当月剩余的天数进行折算，所以比宣传资料上少一些，次月会恢复正常。
收到卡后多久激活？
收到卡后请第一时间激活，不要一直扔在那里不管，否则过期失效后损失自负。
如何查流量和套餐剩余量
其实发短信就可以查，不会查的就直接下载一个电信手机营业厅，里面就都能看到了。
关于申请操作的问题
申请时请使用身份证原件，务必认真拍摄清晰的照片，每天晚上10点到第二天早上7点系统维护，请避开这个时间段申请。
申请成功后，卡片一般会在当天或者次日发出，京东快递全国包邮。
收到卡后请第一时间按照随卡附带的操作说明进行激活。
关于定向流量的使用范围
定向流量的使用范围可以参考下面海报上面的介绍，完整的使用范围请在【校园卡网厅】公众号里回复【免流】查看。

声明：以上解答为本公众号个人解读，不代表运营商官方政策，不具备相关承诺效力，仅供大家参考，具体请以运营商官方宣传信息为准。


关于本包年卡如有其它疑问请添加客服微信YJGXQ2咨询。

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